As empresas de ônibus do nosso país procuram alcançar a excelência nos serviços de transporte de passageiros e sempre estão buscado impressionar as pessoas, por isso a maioria dessas empresas oferecem alguns outros tipos de serviços para conquistar a confiança de novos clientes e facilitar a vida deles. É o caso da empresa Util que disponibiliza serviços diferenciados como a venda de passagens online e entrega de encomendas, entre outros.
VIAÇÃO UTIL ÔNIBUS – PASSAGENS E TELEFONE
Sobre a Viação Util
Em 1950 a Viação Util (ou apenas Util) deu inicio as suas atividades. A empresa se preocupa em manter sua frota com veículos jovens que tenham menos de 5 anos de fabricação e são totalmente equipados para realizar viagens tranquilas e totalmente confortáveis por São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Distrito federal. A empresa se preocupa com o bem estar de seus passageiros e por isso disponibiliza em seu site algumas dicas de como fazer uma boa viagem.
Serviços
A Viação Util faz alguns outros tipos de serviços além do transporte rodoviário de passageiros. É possível alugar os excelentes ônibus da empresa para fazer viagens de turismo ou até mesmo fretamentos, poderá enviar encomendas através da Util e terá a oportunidade de se beneficiar com os seguros.
Passagens, Horários e Telefones
No site da Viação Util (www.util.com.br) é possível adquirir passagens através do sistema online com toda a facilidade, também poderá consultar os horários e ter acesso a diversas informações sobre a empresa. Se ainda tem duvidas ou se deseja fazer alguma reclamação ligue para o SAC da empresa no 0800 886 1000, mas se deseja comprar passagens através do televendas ligue para 21 3907-3900 (RJ) ou para 4020-0800 (outras localidades).
Prezados senhores, bom dia!
Gostaria de salientar que comprei uma passagem de Guarulhos para Belo Horizonte, dia 23/12/17 no último horário sendo Executivo, com encosto de pé, cadeira bem reclinável com o conforto que oferece quando vamos comprar, já não pagamos barato e infelizmente não é o ônibus que me foi oferecido na compra da passagem, chegou um ônibus convencional sem conforto nenhum e muito barulhento, o banheiro estava fedido, todos estavam reclamando, sem contar o motorista que não se identificou e foi muito grosso, sem educação a viagem toda, ninguém podia fazer qualquer questionamento ou uma pergunta que ele fingia que não escutava e quando escutava era sem educação, a viagem não é curta, acho que foi uma falta de respeito com o cidadão, gostaria que a empresa prestassem mais atenção e respeitassem mais seus clientes, não estamos viajando de graça, pagamos caro para sermos atendidos com respeito, me senti violada.
Meus filhos estarão voltando de Belo Horizonte, no ultimo horário do ônibus de hoje, espero que venham no ônibus contratado, Executivo com encosto de pé e cadeira reclinável, como foi oferecido quando comprei, espero que não aconteça novamente esse descaso que aconteceu comigo e com eles quando fomos para Belo Horizonte.
Obrigada e espero que tudo se resolva.
Att.
Mércia Amorim